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Nos transporteurs appliquent un supplément à certaines îles du Royaume-Uni, l'Irlande du Nord et les îles écossaises, malheureusement nous devons répercuter ce coût sur nos clients. Bien que nous ne voulions pas facturer de suppléments à nos clients, nous ne pouvons absorber le coût total de l'envoi de ces commandes. La seule exception à cela sont les articles livrés sur un service palettisé qui devra être réservé avec un membre de notre équipe Buyaparcel. Tout colis livré par un transporteur nécessitera une signature à l'arrivée. Si vous n'êtes pas chez vous, le chauffeur laissera une carte d'information.Vous pouvez suivre la progression de votre colis en cliquant sur le lien Suivre ma commande en haut de la page. Si vos marchandises ont été envoyées par un service traçable, vous pourrez suivre l'évolution de votre commande étape par étape en utilisant le système de suivi en ligne des transporteurs. Livraisons au Royaume-Uni par Buyaparcel - Transporteurs. Si la date et l'heure ne vous conviennent pas, vous pouvez simplement répondre par SMS ou via le site Web pour choisir la prochaine date qui vous convient, laisser dans un endroit sûr ou laisser chez un voisin. Veuillez vérifier le site UKMAIL/DHL pour votre dépôt le plus proche.
Les détails de ces zones sont ci-dessous. Zone 2 Les Highlands et îles d'Écosse - codes postaux IV, HS, KA27-28, KW, PA20-49, PA60-78, PH17-26, PH30-44, PH49-50, ZE.
Zone 3 Irlande du Nord, Île de Man et Îles Scilly - codes postaux BT, IM, TR21-25. Veuillez noter - les articles de plus de 1,4m sont manipulés manuellement lors du tri, ce qui peut entraîner un délai de livraison pouvant aller jusqu'à 48 heures.
Si vos marchandises sont livrées sur une palette, vous devrez signer pour cela. Livraisons internationales par Buyaparcel - Transporteurs. Nous pouvons desservir la plupart de l'Europe continentale en utilisant les services DHL Connect et Express. Notre équipe travaille extrêmement dur pour livrer vos colis à votre porte dans les délais les plus courts possibles, mais veuillez noter que nous vous recommandons de ne pas réserver de plombier etc.
avant d'avoir reçu et vérifié vos marchandises. La plupart de nos annonces offrent la possibilité de collecter dans l'un des 2 500 points de collecte, y compris les magasins Argos dans les magasins Sainsbury's et les points de collecte CollectPlus. Si cette option n'est pas disponible, cela est lié à la taille/au poids de l'article. Si vous avez sélectionné notre option "Collecte en personne / Collection", vous devrez alors collecter dans notre succursale de Lowestoft ci-dessous.
Vous pourrez effectuer une collecte le jour même dans notre succursale de Lowestoft si vous commandez avant 14h30. Après cela, le produit sera prêt le lendemain pour la collecte. Notre magasin est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, donc toute commande passée le week-end sera disponible pour la collecte le lundi. En semaine, toute commande passée jusqu'à minuit sera disponible pour la collecte le lendemain. Cela exclut les jours fériés.
Veuillez attendre la confirmation que votre commande a été préparée et est prête pour la collecte avant de vous déplacer. Carte de crédit/débit - Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit. Veuillez appeler le 01502 473025. La commande doit être envoyée à la même adresse que l'adresse de facturation. Veuillez appeler le 01502 473025 pour plus d'informations. Une fois que vous informez un membre de notre équipe, vous pouvez ensuite retourner le colis dans les 30 jours suivant la réception des marchandises.Cela est sous les conditions suivantes. Les frais de port pour le retour de colis non désirés ou d'articles commandés par erreur sont à votre charge, nous ne pouvons être tenus responsables de cela. Veuillez utiliser un service traçable, sinon il y a une possibilité que le transporteur livre mal vos marchandises et que votre colis ne soit pas retrouvé. Nous ne pouvons pas être responsables du transporteur que vous choisissez pour retourner les articles. Il est très important que vous vérifiez vos marchandises dès leur réception.
Les articles endommagés livrés avec Palletways doivent être notés lorsque vous signez pour eux et nous être signalés dans les 24 heures. Il doit être signé comme endommagé ou non vérifié pour que la réclamation soit valable. Les frais de retour ne seront couverts que s'ils sont autorisés par un membre de l'équipe Buyaparcel. Nous ne pouvons être tenus responsables d'une collecte organisée qui échoue.
Si cela se produit, vous devrez retourner le colis de votre propre chef, quelle que soit la raison de la collecte initiale. Produits défectueux : Si votre article arrive défectueux, vous devez nous le signaler dans les 24 heures.Nous envoyer un e-mail indiquant que vous souhaitez annuler votre commande NE garantit PAS son annulation. Ce n'est que lorsque la commande a été confirmée comme annulée par un membre de notre équipe que cela est le cas. Une fois qu'une commande est en cours d'expédition, nous ne pouvons alors plus l'annuler.
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